TÜV SÜD v České republice

Zdravotnictví

V souvislosti se stále se zvyšujícím tlakem na kvalitu poskytování zdravotnické péče, neustálý tlak na snižování nákladů z hlediska spotřeby zdravotnického materiálu, kvality poskytovaných služeb, nákladů na energie, často dochází ke ztrátě důvěry pacienta vůči zdravotnickým zařízením, které navštěvuje.
Řešením těchto problémů může být zavedení systému managementu jakosti, jako universálního systému řízení jakékoliv společnosti, který zasahuje do všech oblastí a činností, které se v společnosti provádějí včetně služeb a externích procesů. Systém managementu jakosti zajišťuje jednotné a správné nastavení kriterií, které jsou nevyhnutelnou součástí jakéhokoliv provozu a zároveň i pro fungování společnosti jako celku.

Naše společnost proto rozšířila portfolio svých služeb i o oblast certifikace systému managementu jakosti i ve zdravotnictví.

Certifikace systému managementu jakosti v jakémkoliv zdravotnickém zařízení dává předpoklady a podněty ke:

• zvýšení optimalizace systému řízení celé společnosti
• zlepšení kvality poskytované zdravotnické péče
• zlepšení komunikace ve vztahu k plnění požadavků pacientů
• zlepšení kvality dodavatelů na základě jejich periodického hodnocení z hlediska kvality dodávaných zdravotního materiálu, farmaceutických přípravků, zdravotnických prostředků, přístrojového vybavení, jako i poskytování služeb
• celkovému zlepšení fungování hlavních procesů společnosti a řízení externích procesů
• kontinuální zvyšování odborné úrovně personálu ve zdravotnictví
• zefektivnění pracovních postupů